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目前智能门锁企业都需思考的问题，你知道吗？

来源： | 发布日期：2023-02-25

　　如何扩大营收，进一步渗透家居市场，成了所有智能门锁企业都需思考的问题。

　　虽然从传统门锁到智能门锁 的转变是一个不可逆的过程，但是门锁身为非消耗品，想要让C端消费者在短时间改变观念更换门锁，还是一个很难的命题。更何况，近年来智能门锁出现多次品牌爆雷事件，将整个行业的口碑直接打入谷底。

　　作为“家”的第一道防线，如此容易破防，轻则导致消费者财产丢失，重则还会使人身安全暴露在危险之中。频繁爆出质检不合格现象，是智能门锁难以获得顾客最根本原因。

　　从产品的宣传力度上看，部分企业似乎并没有意识到智能门锁的核心竞争力在于安防能力，相比于质量，他们往往更加看重产品的线上营销效果。这其实是一个误区，过分看重线上销售规模，大幅度压缩价格获得最大的用户规模，不依赖单品从消费端实现盈利，寄希望先用硬件获客，后续利用规模效应扭亏转盈。

智能门锁

　　线上销量一旦激增，线下的产品安装和售后服务必然跟不上。

　　智能门锁并不像手机3C等科技产品，其口碑沉淀更加需要线下服务商体系，只有使代理商能有足够的动力提供优质的售后服务，及时上门修复智能门锁使用过程中出现的问题，才可以为后续竞争提供充分生力。

　　换句话说，互联网玩家一以贯之的前期烧钱抢占市场的打法，对于智能门锁领域而言，似乎并不是明智的策略。

　　一方面，智能门锁产品过于依赖线下的服务，口碑破圈需要长期主义的坚持，否则一旦在前期迫切抢占领消费者心智，有朝一日一旦爆出产品问题，就是对企业形象致命性打击；另外一方面，大部分互联网企业都是跨界品牌，旗下产品品类众多，如若智能门锁产品出现问题，就会打消消费者对同品牌其它产品的选择。

　　眼下的现状是，智能门锁在新一线、一线城市的精装市场主要受到开发商、业主们的青睐。据奥维云网（AVC）地产大数据监测：2020年1-11月新开盘项目精装住宅市场总量为万套，智能门锁的配套规模为万套，与去年同期相比增长了。在2万以上每平米的中高端楼盘配套规模同比增长60%。

　　这就意味着，作为低频消费产品，智能门锁打开销路的方式不能只单纯从C端切入，而是应该采取2B2C的方式渗入市场。

物联网智能

　　另外，长租公寓也是一个有待进一步激活的市场。

　　智能门锁能在B端公寓普及，主要解决了租赁市场管理痛点，具体表现在：房屋租客更换时无需换锁，出入记录查询让公寓安全可追溯，通过电子钥匙的有效期提醒缴纳房租，不仅提升了公寓运营的效率，还降低了人力、换锁的成本。

　　问题是，此前我国长租公寓市场处于盲目扩张时期，去年头部行业陆续爆雷，公司倒闭、负责人跑路，市场进入新一轮洗牌环节，智能门锁企业还需要寻求其它长租公寓方，建立更深度的合作关系。

　　可以预见的是，智能门锁还有很长一段路要走。

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